Après avoir regardé comment une personne ou un groupe pouvaient se donner les moyens d’influencer une masse de gens, il est temps de voir comment un groupe de personnes peut s’autoriser à propager une croyance ostensiblement fausse.
Le principe mis en oeuvre, dit de «preuve sociale», permet de comprendre aussi d’autres comportements apparemment fort éloignés, comme le fait de passer sans s’arrêter à côté d’une personne visiblement en détresse, par exemple.